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Mantenimiento de Software
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Servicios de mantenimiento, ofrece un soporte integral al usuario, ubicando personal experto en las instalaciones del cliente para el mantenimiento de sus sistemas de información vigentes. La solución se configura según sus necesidades, orientado a aquellas empresas en las que la necesidad de mantener su infraestructura tecnológica es vital pero no disponen del recurso humano necesario, los recursos tecnológicos y la investigación permanente necesarios para el mantenimiento y optimización de sus sistemas de información, servicios de mantenimiento, tienen como objetivo conservar el software en buenas condiciones de funcionamiento. El mantenimiento puede ser preventivo o correctivo e incluye servicios tales como:
*Actualización de las aplicaciones de cómputo.
*Adaptación a nuevos procesos de negocios.
*Revisión para detectar, localizar y corregir errores en el código.
*Optimización de los programas en uso.
*Actualización de manuales del usuario.
*Asesoría sobre el uso adecuado de un sistema de cómputo.
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